Mücevherde ürünün kendisi kadar sertifikası ve ambalajı da taklit edilebilir.
Uygulama
Authex, pazar yerlerinde, sosyal medyada, dijital reklamlarda, alan adlarında ve uygulama mağazalarında markanın adını ya da ürün görsellerini kullanan sahte ilanları izler. Tespitler tarih ve içerikle belgelenir, kaldırma talepleri iletilir ve sonuçlanana kadar takip edilir; kaldırılan içeriğin yeniden yayına girip girmediği de izlenir. Bu süreklilik, küçük gönderilerle satılan saat ve takı kopyalarına karşı özellikle önemlidir.
Mücevher ve saat, küçük hacimde yüksek değer taşıyan ürünlerdir. Altının ayarı, taşın niteliği ya da saatin mekanizması çıplak gözle veya kısa bir incelemeyle kolayca anlaşılmaz; müşteri çoğu zaman satıcının beyanına ve ürüne eşlik eden belgelere güvenir. Bu nedenle sertifika, garanti kartı ve kutu da taklit edilmeye açıktır. Ürünün kimliğini bu belgelerle birlikte doğrulayabilmek, hem müşteri hem de satış noktası için güvenin temelini oluşturur.
Görüşme talep edin
Veriler
AB'de sahte mücevher ve saat kaynaklı sektör satış kaybı (2013-2017 yıllık ortalama)
Kaynak: EUIPO, 2020 Status Report on IPR Infringement, Tablo 1, 2020AB'de mücevher ve saat sektörünün yıllık doğrudan satış kaybı (2013-2017 ortalaması)
Kaynak: EUIPO, 2020 Status Report on IPR Infringement, Tablo 1, 2020Sahte saat, çanta, deri ürün ve mücevher el koymalarında posta ve ekspres gönderi payı
Kaynak: EUIPO, 2020 Status Report on IPR Infringement (OECD-EUIPO küçük paket çalışmasına atıfla), 2020Riskler
Gerçek bir ürünün sertifikası ya da garanti kartı kopyalanarak sahte veya düşük ayarlı bir ürünle birlikte satılabiliyor. Belge ile ürün arasında doğrulanabilir bir bağ yoksa müşteri, elindeki belgenin o ürüne ait olup olmadığını bilemiyor.
Saat bakımı ya da mücevher tamiri sırasında orijinal parçaların veya taşların değiştirilmesi riski bulunuyor. Ürünün servise giriş ve çıkışı kayıt altında değilse, sonradan fark edilen bir değişikliğin hangi aşamada olduğunu belirlemek güçleşiyor.
Sahte saat ve takılar çoğunlukla posta ve ekspres gönderilerle, az adetli paketler hâlinde dolaşıma giriyor. Bu ürünler daha sonra çevrim içi ilanlarda ya da küçük satış noktalarında gerçekleriyle yan yana sunulabiliyor.
Altın ve elmas gibi girdilerin kaynağına ilişkin sorular, müşteriler ve iş ortakları için giderek daha önemli hâle geliyor. Ürün düzeyinde bir kayıt olmadığında, tedarik zincirinde gösterilen özenin son ürüne kadar izlenmesi zorlaşıyor.
Mevzuat
2003'te yürürlüğe giren sistemde her ham elmas ihracatı, elmasların çatışmadan arınmış olduğunu belgeleyen geçerli bir sertifikayla birlikte gönderilir. Sistem ham elmas ticaretine odaklandığı için, mücevher hâline gelen ürünün sonraki el değiştirmeleri işletmenin kendi kayıtlarıyla ayrıca izlenebilir.
1 Ocak 2021'den beri kalay, tantal, tungsten ve altın ithal eden AB'li ithalatçılar, OECD rehberine dayanan beş adımlı bir tedarik zinciri özen süreci yürütmekle yükümlüdür. Metal aşamasından sonraki işletmeler doğrudan kapsamda olmasa da özen süreçlerini daha şeffaf raporlamaları beklenmektedir.
12 Mart 2021'de yürürlüğe giren kanun, tedarik zincirindeki aktörlerin ürünü kimden aldığının ve kime sattığının kaydını tutmasını öngörür ve güvensiz ürünlerin geri çağrılmasını zorunlu kılar. Ürün düzeyinde tutulan el değiştirme kayıtları bu yükümlülüklere hazırlığı destekleyebilir.
Hak sahipleri, haklarını ihlal eden eşyanın gümrükte alıkonulması için Ticaret Bakanlığı'nın elektronik sistemi üzerinden başvuru yapabilir; açık delil bulunan durumlarda gümrük idaresi eşyayı üç iş günü re'sen alıkoyabilir. Orijinal ürünü tanımlayan bilgilerin hazır olması, şüpheli gönderilerin değerlendirilmesini kolaylaştırır.
Bu bölüm bilgilendirme amaçlıdır; güncel yükümlülükler için resmî kaynaklar esas alınmalıdır.
SSS
Hayır. Doğrulama akıllı telefondaki mobil uygulamayla yapılır. Kuyumcu, servis ustası, bayi ve müşteri aynı yöntemi kullanabilir; özel bir okuyucu ya da yetki gerekmez.
Authex pazar yerlerini, sosyal medyayı, dijital reklamları, alan adlarını ve uygulama mağazalarını izler. Her tespit tarih ve içerikle belgelenir, ilgili platforma kaldırma talebi iletilir ve talep sonuçlanana kadar takip edilir; kaldırılan içeriğin yeniden yayına girip girmediği de izlenir.
Diğer sektörler
Görüşme talebi
İlk görüşmede ürün, satış kanalları ve karşılaşılan riskler değerlendirilir; bu değerlendirmeye uygun yöntem önerilir.
Görüşme talep edin
