
Sık sorulan sorular.
Authex, kurulum, kapsam ve kullanım hakkında en çok sorulanlar.
Aramayla eşleşen soru bulunamadı. Sorunuzu iletin
Authex
Authex hakkında
Authex tam olarak ne yapar?
Authex; pazaryerleri, e-ticaret siteleri, sosyal medya, reklamlar, alan adları ve mobil uygulama mağazaları gibi dijital kanallarda markaya yönelik riskleri tespit eder, önceliklendirir ve ekipler için aksiyona dönüştürür.
Hangi dijital kanallar izlenir?
90'dan fazla pazaryeri (Türkiye, ABD, Çin, Avrupa ve Orta Doğu dahil), e-ticaret siteleri, sosyal medya (Instagram, Facebook, TikTok vb.), reklam ağları, uygulama mağazaları (App Store, Google Play) ve alan adları.
Authex teknik bir kurulum gerektirir mi?
Hayır. Authex, SaaS tabanlı bir platformdur. Herhangi bir teknik entegrasyon gerektirmez; marka bilgilerinin tanımlanması yeterlidir.
Bulgular ekiplere nasıl atanır?
Platform üzerinden bulgular ekip üyelerine atanır, aksiyon adımları tanımlanır ve süreç takip edilir.
Sektöre özel bir koruma yaklaşımı var mı?
Evet. Authex; kozmetik, gıda, moda, teknoloji, sağlık ve lüks tüketim gibi sektörlere özgü terminoloji ve risk profilleriyle yapılandırılmış koruma sunar.
Genel
Genel sorular
Ürünü kimler doğrulayabilir?
Firma ekipleri, bayiler, denetim birimleri ve son kullanıcılar ürünleri mobil uygulamayla doğrulayabilir; yetki gerekmez.
Doğrulama için özel bir cihaz gerekir mi?
Hayır. Akıllı telefon ve mobil uygulama yeterlidir.
Çözümleri birlikte mi kullanmalıyız?
Zorunlu değildir. Çoğu marka en öncelikli riske karşılık gelen tek bir çözümle başlar; ihtiyaç arttıkça diğerleri eklenir. Birlikte kullanıldıklarında ambalaj, etiket ve dijital kanallar aynı kayıtta buluşur.
Takip ile doğrulama arasındaki fark nedir?
Takip, ürünün hangi noktalardan geçtiğini kaydeder. Doğrulama ise incelenen ürünün kayıttaki ürünle aynı olduğunu kanıtlar. Güvenilir bir sistem için ikisi birlikte gerekir.
Kurulum ve işletim
Kurulum ve işletim
Başlangıç çözümü nasıl belirlenir?
İlk görüşmede ürün, üretim hattı ve satış kanalları incelenir. Çoğu marka tek bir çözümle başlar.
Kurulum ne kadar sürer?
Süre ürünün yapısına, çözüme ve kapsamına göre değişir. İhtiyaç analizinden sonra aşamaları ve tarihleri içeren bir plan paylaşılır.
Pilot uygulama yapılabilir mi?
Evet. Genellikle tek bir ürün ya da parti ile başlanır; sonuçlar değerlendirildikten sonra kapsam genişletilir.
Maliyet neye göre belirlenir?
Çözüme, ürün adedine, numaralandırma düzeyine ve izlenen kanal sayısına göre. Net teklif ihtiyaç analizinden sonra hazırlanır.
Kurulumdan sonra işletimi siz yürütebilir misiniz?
Evet. Sahadaki doğrulama, kayıtların yönetimi ve raporlama hizmet olarak sunulabilir.
Görüşme talebi
Dijital risklerinizi görünür kılın, markanızı koruma altına alın.
İlk görüşmede ürün, satış kanalları ve karşılaşılan riskler değerlendirilir; bu değerlendirmeye uygun yöntem önerilir.
Görüşme talep edin